---
title: "Бисквитки, банер и Consent Mode: какво трябва да работи на сайта"
canonical_url: "https://www.advokatami.bg/blog/biskvitki-baner-consent-mode/"
language: "bg"
description: "Разлика между политика за бисквитки, банер и Consent Mode. Практически проверки преди избор, след отказ и оттегляне; роли на бизнеса, юриста и разработчика."
date_modified: "2026-11-02"
date_published: "2026-11-02"
representation: "public rendered page; canonical HTML remains authoritative"
---

[Начало](https://www.advokatami.bg/)[Статии](https://www.advokatami.bg/blog/)

# Бисквитки, банер и Consent Mode: какво трябва да работи на сайта

Advokatami.bg · 2 ноември 2026 г.

Редакция с помощта на AI и проверка на посочените източници: 2 ноември 2026 г. Общата информация се прилага според конкретната дейност и не заменя индивидуална правна преценка.

**Банерът, политиката за бисквитки и Consent Mode решават различни части от една задача.** Политиката обяснява технологиите. Банерът събира избор. Настройките трябва да предадат и изпълнят този избор. Наличието на трите елемента не доказва само по себе си, че сайтът работи правилно.

Условен пример: магазин има бутони „Приемам“ и „Отказвам“, но рекламен пиксел се зарежда още при отварянето. Външно има избор, а поведението на инструмента не го изчаква. Проблемът не се отстранява само с по-дълъг текст.

## Кои технологии трябва да прегледаш?

Започни с реален списък: аналитика, реклами, видеа, карти, чат, инструменти за запис на сесии, социални приставки и външни форми. Провери не само бисквитките, а и други начини за достъп до или съхраняване на информация в устройството. Името на категорията в банера не определя правния режим.

Строго необходимите за изрично поисканата услуга технологии се разглеждат отделно от тези за допълнително измерване и реклама. Не превръщай всеки инструмент в „необходим“ само защото е полезен за бизнеса. За технологиите, които изискват съгласие, то трябва да е получено преди активирането им.

## Как изглежда реалният избор?

- Ясно обяснение на целите и достъп до подробната информация.
- Възможност за отказ, без подвеждащ дизайн или предварително отметнати незадължителни избори.
- Отделяне на различните цели, когато това е необходимо за конкретно съгласие.
- Лесно повторно отваряне на настройките и оттегляне.
- Действително спиране или промяна на поведението след отказ и оттегляне.

Разумният дизайн предлага видими и разбираеми действия още в първия слой. Продължаване на разглеждането или затваряне на банера не трябва да се превръща автоматично в съгласие.

## Какво прави Consent Mode?

Consent Mode предава състоянието на избора към Google и променя поведението на поддържаните тагове. Той не изготвя политиката и не установява сам дали съгласието е валидно.

- **Basic:** Google таговете са блокирани до съответното съгласие; при отказ не се изпращат данни към Google чрез тях.
- **Advanced:** таговете могат да се заредят с отказано състояние и да изпращат сигнали без бисквитки. Това е различно от пълно блокиране и изисква отделна правна и техническа преценка.

Проверяват се поотделно сигналите за аналитично съхранение, рекламно съхранение, рекламни потребителски данни и персонализация. Таговете на други доставчици трябва също да спазват избора; настройка за Google не ги управлява автоматично. „Без бисквитки“ не означава автоматично „без лични данни“ или освобождаване от всички изисквания.

## Пет проверки, които да възложиш на техническия изпълнител

1. **Ново посещение:** чист браузърен профил, преди взаимодействие с банера. Какви заявки, бисквитки и други записи се появяват?
2. **Отказ:** какво продължава да се зарежда и съответства ли на избрания режим?
3. **Само статистика:** включват ли се рекламни инструменти, въпреки че няма разрешение за тях?
4. **Оттегляне:** може ли изборът да се промени лесно и спазва ли се при следваща страница?
5. **Повторно посещение:** запазен ли е правилният избор и съвпада ли поведението на телефон и компютър?

Проверката трябва да обхване различни шаблони на сайта: начална страница, продукт, форма и поръчка. Не изпращай реални поръчки и клиентски данни само за тест. Запиши датата, проверения сценарий и установеното поведение, за да има основа за повторна проверка след промяна.

## Какво да пише в политиката?

Опиши действително използваните технологии, целите, доставчиците и сроковете или критериите за тях. Обясни как се променя изборът. Общ списък на всички възможни бисквитки от интернет е по-малко полезен от точен списък за твоя сайт. Съгласувай този текст с информацията за личните данни.

## Кой за какво отговаря?

Бизнесът определя кои инструменти и цели са нужни. Правният преглед уточнява приложимите изисквания и текстове. Разработчикът или специалистът по измерване внедрява настройките и проверява поведението. Добре е офертата да казва кой изпълнява всяка от тези задачи, вместо всички да приемат, че другият я е направил.

## Кратки отговори

**Достатъчен ли е безплатен плъгин?** Плъгинът е инструмент. Резултатът зависи от конфигурацията, интеграциите и проверките.

**Трябва ли повторна проверка след добавяне на чат или реклама?** Да — новият инструмент може да промени данните, получателите и поведението преди избор.

**Може ли банерът да гарантира GDPR съответствие?** Не. Той е само част от организацията на обработването и не замества останалите задължения.

За документите на сайта виж [общи условия и политики](https://www.advokatami.bg/obshti-uslovia-i-politiki/). За по-широките фирмени процеси — [GDPR документи за фирми](https://www.advokatami.bg/gdpr/). Допълни проверката с [политиката за поверителност](https://www.advokatami.bg/blog/politika-za-poveritelnost-gdpr/) и [GDPR одит според конкретния обхват](https://www.advokatami.bg/blog/gdpr-odit-na-firma/).

**Източници:** [Your Europe — бисквитки и съгласие](https://europa.eu/youreurope/business/growing/digitalising/online-privacy/index_bg.htm); [ЕКЗД — доклад за банерите](https://www.edpb.europa.eu/system/files/2023-01/edpb_20230118_report_cookie_banner_taskforce_en.pdf); [Google — Consent Mode](https://developers.google.com/tag-platform/security/concepts/consent-mode); [GDPR — чл. 5–7, 12–14 и 25](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679).
