---
title: "Черен петък 2026: как да обявите намаления, без да подвеждате клиентите"
canonical_url: "https://www.advokatami.bg/blog/cheren-petak-2026-namalenia/"
language: "bg"
description: "Предишна цена, проценти, промокодове и условия: практическа проверка на кампанията за Черен петък преди първата реклама."
date_modified: "2026-10-27"
date_published: "2026-10-27"
representation: "public rendered page; canonical HTML remains authoritative"
---

[Начало](https://www.advokatami.bg/)[Статии](https://www.advokatami.bg/blog/)

# Черен петък 2026: как да обявите намаления, без да подвеждате клиентите

Advokatami.bg · 27 октомври 2026 г.

Подготвено с помощта на AI. Източниците са проверени към 27 октомври 2026 г. Материалът е обща информация; конкретният случай изисква отделна правна преценка.

Надписът „−40%“ е лесен за поставяне. По-трудният въпрос е спрямо коя цена е изчислено намалението и дали клиентът вижда реалната оферта. Преди кампанията за Черен петък 2026 проверете историята на цените, условията на промоцията и какво показват продуктовата страница, рекламата и кошницата.

## Коя е предишната цена?

По чл. 65 от Закона за защита на потребителите предишната цена по общото правило е най-ниската цена на стоката или услугата през период не по-кратък от 30 дни преди намалението, в същия търговски обект, интернет страница или приложение. Цената от вчера не е достатъчна, ако през този период сте продавали по-евтино.

Пример: продукт е струвал 100 евро, но през последните 30 дни е бил намален на 80 евро. За Черен петък го предлагате за 70 евро. При общото правило предишната цена е 80 евро и намалението спрямо нея е 12,5%. Реклама „−30%“, основана на 100 евро, не се поправя само с дребен текст, че най-ниската цена е била 80 евро. Съдът на ЕС потвърждава в дело C-330/23, че процентът и рекламното твърдение за ценовото предимство трябва да стъпват върху съответната предишна цена.

## Какво трябва да вижда клиентът?

Съобщението трябва да уточнява за кои стоки или услуги важи намалението, при какви условия и за какъв срок. Когато рекламирате процент, покажете ясно новата и предишната цена. „До −70%“ не трябва да създава погрешна представа за обхвата на действителните намаления. Изключените марки, минималната стойност на поръчката и ограничението за комбиниране с други отстъпки трябва да са достъпни преди решението за покупка.

Проверете и крайната сума: данъци, доставка и други задължителни разходи не бива да се появяват изненадващо в последната стъпка. Банерът, конкретният продукт и кошницата трябва да описват една и съща оферта.

## Промокодът не решава автоматично въпроса

Публично разпространен код, който практически всеки може да използва, не става индивидуална отстъпка само защото е наречен „специално за вас“. Различавайте общата кампания от действително персонализираното предложение, например при конкретно клиентско обстоятелство. При пакет „два продукта на обща цена“ ясно опишете съдържанието и условията. Ако към пакета добавяте зачертана цена или процент, трябва да можете да обосновете сравнението.

Не използвайте фиктивен таймер, който се рестартира за всеки посетител, или „последни две бройки“, когато наличността е друга. Дори аритметиката да е вярна, начинът на представяне може да е заблуждаваща търговска практика.

## Има изключения, но не за всяка кампания

ЗЗП съдържа специални правила за бързо развалящи се стоки, кратък срок на годност, стоки предлагани от по-малко от 30 дни и прогресивно намаление. При последователно увеличавана отстъпка законът посочва цената без намаление преди първото намаление. Това не означава, че можете да съедините произволни отделни промоции и да игнорирате ценовата история.

Проверете и продължителността: по общото правило на чл. 66 съобщението за намаление не се прилага за повече от един месец или по-малко от един работен ден; законът предвижда конкретни изключения. „Черен петък“ не е самостоятелно изключение.

## Практическа проверка преди старта

- Извадете историята на цените по продукт и канал за продажба, включително предишни общи промоции.
- Изчислете процентите от правилната база и проверете закръгляването.
- Опишете периода, изключенията, наличностите и условията за кодовете.
- Запазете версия на правилата, банерите, продуктовите страници и ценовия отчет.
- Проверете дали клиентското обслужване прилага същите условия. Намалението само по себе си не премахва законовите права при несъответствие или приложимото право на отказ.

Ако подготвяте кампания, можете да изпратите условията, примерни банери и продуктовите страници за [преглед на правилата за онлайн магазина](https://www.advokatami.bg/obshti-uslovia-i-politiki/). Конкретният обхват и цената се уточняват с индивидуална оферта.

## Източници

- [Закон за защита на потребителите — чл. 63–66 и правилата за нелоялни търговски практики](https://www.mi.government.bg/file/2026/03/zzp_6.03.2026.pdf).
- [Съд на ЕС, решение от 26 септември 2024 г. по дело C-330/23, Aldi Süd](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/?uri=CELEX:62023CJ0330).
- [Европейска комисия — насоки по чл. 6а от Директива 98/6/ЕО, включително промокодове и прогресивни намаления](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:52021XC1229%2806%29).