--- title: "Сменяте облачния доставчик: какво ви дава Data Act и кои такси отпадат?" canonical_url: "https://www.advokatami.bg/blog/data-act-smyana-oblachen-dostavchik/" language: "bg" description: "Смяна на облачна услуга по Data Act: срокове, експорт, изключения и такси от 12 януари 2027 г. Какво да проверите в договора." date_modified: "2026-11-01" date_published: "2026-11-01" representation: "public rendered page; canonical HTML remains authoritative" --- [Начало](https://www.advokatami.bg/)[Статии](https://www.advokatami.bg/blog/) # Сменяте облачния доставчик: какво ви дава Data Act и кои такси отпадат? Advokatami.bg · 1 ноември 2026 г. Подготвено с помощта на AI. Източниците са проверени към 1 ноември 2026 г. Материалът е обща информация; конкретният случай изисква отделна правна преценка. Фирмата иска да смени облачната платформа, но доставчикът предлага само ограничен експорт, висока такса за извеждане на данните и неясен срок за прекратяване. Data Act дава правила за такива ситуации. Практическият въпрос е кои данни можете да прехвърлите, как ще продължи работата и какви плащания остават дължими. ## Кога се прилага Data Act? Регламент (ЕС) 2023/2854 се прилага по общото правило от 12 септември 2025 г. Глава VI урежда смяната между услуги за обработка на данни. В обхвата могат да попаднат облачна инфраструктура, платформи и SaaS услуги, когато отговарят на законовото определение. Самият етикет „софтуер“ не решава въпроса. Правилата са относими към услуги, предоставяни на клиенти в ЕС, включително когато доставчикът е установен извън Съюза. Те засягат преминаване към друг доставчик, прехвърляне към собствена инфраструктура и съответните форми на използване на повече от една услуга. GDPR продължава да се прилага за личните данни. Има специални изключения. При определени услуги, изработени основно за индивидуален клиент и непредлагани в широк търговски мащаб, част от задълженията, включително тези за таксите за смяна, не се прилагат. За ограничени във времето непроизводствени версии за тест и оценка е предвидено по-широко изключение. Доставчикът трябва предварително да информира клиента за приложимите изключения по чл. 31. ## Кои такси отпадат от 12 януари 2027 г.? По чл. 29 от тази дата доставчиците в приложимия обхват не могат да начисляват такси за процеса на смяна. До тогава намалените такси не могат да надвишават разходите на доставчика, пряко свързани с конкретното прехвърляне. Обхванати могат да бъдат и разходите за извеждане на данните като част от смяната. Обичайните такси за ползване и последиците от предсрочно прекратяване на срочен договор са отделен въпрос. Data Act не означава, че всяка многогодишна подписка може да се прекрати без никаква финансова последица. Преди подписване доставчикът трябва ясно да посочи стандартните такси, възможните неустойки за предсрочно прекратяване и приложимите преходни такси за смяна. Проверява се и допустимостта на самите уговорки. ## Какви срокове да търсите в договора? Чл. 25 изисква правата и задълженията при смяна да бъдат уредени писмено. Основната схема включва: - предизвестие за започване на процеса с максимална продължителност два месеца; - преходен период по правило до 30 календарни дни, през който договорът продължава да се прилага; - период за извличане на данните от поне 30 календарни дни след края на преходния период. При техническа невъзможност за смяна в обичайния преходен срок доставчикът трябва да уведоми клиента до 14 работни дни от искането, да обоснове причините и да посочи алтернативен период до седем месеца. Клиентът има и право еднократно да удължи преходния период. Следователно „30 дни“ не е безусловно обещание за завършване на всяка миграция. ## Какво точно ще получите при експорта? Проверете кои данни и цифрови активи са преносими: записи, файлове, настройки и относимите метаданни. Изяснете формата, интерфейсите, зависимостите и проверката за пълнота. Правото на прехвърляне не предоставя автоматично чужд изходен код или всички защитени технологии на доставчика. Например списък с клиенти в CSV може да е недостатъчен, ако липсват прикачените договори, връзките между записите и историята, необходима за работата. Направете пробен експорт и уточнете отговорността за импортирането. Законът не гарантира, че всяка функция ще работи идентично при нов доставчик; техническите задължения зависят от вида услуга. ## Какво да подготви фирмата преди смяна? 1. Съберете договора, общите условия, SLA, DPA и приложенията за таксите. 2. Опишете данните за прехвърляне, законовите срокове за пазене и допустимото прекъсване. 3. Уточнете график, отговорни лица, тестове, резервно копие и план при неуспех. 4. Документирайте получаването и проверката на експорта, последващото изтриване и необходимите изключения за съхранение. Предложенията по Digital Omnibus не трябва да се използват като действащи изменения. Към датата на проверката Съветът е приел преговорна позиция по тази част на пакета, а законодателната процедура продължава. Посочените тук правила са от действащия Data Act. За преценка на клаузите и подготовка на искане за смяна можете да заявите [преглед на договор](https://www.advokatami.bg/pregled-na-dogovor/). За доставчици на SaaS вижте и [ключовите договорни условия](https://www.advokatami.bg/blog/obshti-uslovia-saas-mobilno-prilozhenie/). Уточняваме обхвата и цената в индивидуална оферта преди започване на работата. ## Правни източници - [Регламент (ЕС) 2023/2854](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/2854/oj) — чл. 2, 23–31 и 50. - [Европейска комисия: Data Act explained](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/data-act-explained). - [Съветът на ЕС: преговорната позиция по Digital Omnibus от 21 октомври 2026 г.](https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2026/10/21/digital-rulebook-council-agrees-position-to-simplify-data-protection-privacy-and-cyber-reporting-rules/)