Общи условия и политика за защита на лични данни

Между 3 и 5 работни дни в зависимост от типа бизнес и сложността.

Адвокат, начело на екип от юристи, специализиращи само в изработка на общи условия и политики за защита на лични данни.

Не. Това е отделен документ, който може да бъде поръчан на тази страница.

Да. Комуникацията е защитена чрез адвокатската тайна.

Общите условия уреждат отношенията между теб и твоите клиенти. Те всъщност са договор между теб и всеки отделен клиент.

При онлайн пазаруването потребителят не може да разгледа стоката на място и да прецени всичките й качества. Затова законът е предвидил 14-дневен срок, в който потребителят има право да върне стоката, без да е длъжен да даде каквито и да било обяснения.

Да, освен ако сайта ти не е чисто информативен. Независимо какво предлагаш, трябва да имаш общи условия, които да уредят отношенията ти с клиентите.

Комисията за защита на потребителите следи за спазването на правата на потребителите. Ако някой твой потребител пусне сигнал срещу теб, комисията ще трябва да ти направи проверка.

Глобите започват от 300 лв. и в зависимост от нарушението могат да стигнат до хиляди левове.

Извън наличието на общи условия законът предвижда и задължения за лесно и разбираемо описание на предлаганите на сайта стоки и услуги. Описанието не трябва да въвежда в заблуждение или да премълчава съществени свойства.

Рекламацията е правото на потребителя да поиска поправка при някакъв недостатък на стоката или услугата. Важно е да знаеш, че по закон потребителят има право на рекламация до 2 години.