Подготвено с помощта на AI. Източниците са проверени към Материалът е обща информация; конкретният случай изисква отделна правна преценка.
„Екологичен продукт“, „зелен избор“ и „климатично неутрална доставка“ звучат убедително. Но какво точно обещават на купувача и с какво го доказвате? От 27 септември 2026 г. в България се прилагат новите правила на Закона за защита на потребителите за твърденията за екологосъобразност и маркировките за устойчивост.
Това са вече приети и приложими изменения, свързани с Директива (ЕС) 2024/825. Не трябва да се смесват с отделни законодателни предложения за „зелени твърдения“. Практическата проверка обхваща продуктовите страници, рекламите, етикетите, филтрите в магазина и общото впечатление от представянето.
Общото обещание изисква повече от уверение на доставчика
ЗЗП забранява общо твърдение за екологосъобразност, за което търговецът не може да докаже признати отлични екологични показатели, свързани с твърдението. Думи като „еко“ и „зелен“, използвани без ясно конкретизиране, могат да създадат широко обещание за целия продукт.
Обикновен сертификат, декларация от доставчика или твърдение за един материал не са автоматично доказателство за всяко общо обещание. Проверяват се видът на документа, признатият стандарт, предметът, валидността и връзката с действително рекламирания продукт. Знак за определена характеристика не удостоверява непременно цялостно превъзходство спрямо други стоки.
Казвайте точно коя част и кое свойство имате предвид
Друго изрично забранено поведение е да се приписва екологосъобразност на цялата стока, услуга или стопанска дейност, когато основанието се отнася само до определен аспект или част. Ако промяната е единствено в транспортната кутия, не представяйте самата стока или цялата компания като екологична.
Пример за по-конкретно описание е: „Тялото на бутилката съдържа 80% рециклирана пластмаса; капачката и етикетът не са включени.“ То е подходящо само ако действителният състав, методът и документите го подкрепят. Примерът не е универсално одобрен рекламен текст. Значение имат и снимката, големината на уточнението и останалите послания на страницата.
Използвайте измеримо твърдение, ясно посочен обхват и достъпно обяснение. Уточнение, скрито в общите условия, трудно поправя широко обещание в заглавието. Не представяйте и задължително по закон изискване за всички съответни продукти като специално предимство само на Вашата оферта.
Може ли да създадете собствен „зелен“ знак?
Поставянето на маркировка за устойчивост, която не се основава на система за сертифициране или не е създадена от публичен орган, е включено сред забранените практики. Самостоятелно нарисувана значка „проверено еко“ не става допустима само защото дизайнерът Ви е създал оригинално изображение.
Проверете дали знакът представлява маркировка за устойчивост, кой го управлява, по какви критерии се присъжда и имате ли право да го използвате за точно тази стока. Листо, зелен цвят или природна снимка не са автоматично незаконни; оценява се посланието и цялостното впечатление, което създават.
Компенсираните емисии не доказват „неутрален“ продукт
Забраната обхваща твърдения, основани на компенсиране на емисии на парникови газове, че стока или услуга има неутрално, намалено или положително въздействие върху околната среда от гледна точка на тези емисии. Закупени въглеродни кредити не дават основание продуктът да бъде рекламиран като „климатично неутрален“ на тази база.
Подкрепата за климатичен проект може да бъде описана фактически и проверимо, без да се внушава, че тя заличава въздействието на конкретната покупка. Отделно се проверяват обещанията за бъдещи екологични резултати: законът поставя условия за ясни, обективни, публични и проверими ангажименти, реалистичен план и редовна независима проверка.
Какво става със старите опаковки и наличности?
Европейската комисия публикува общ подход на органите от мрежата за сътрудничество в защитата на потребителите към наличности отпреди 27 септември 2026 г. Той отчита конкретни преходни затруднения и пропорционалността на мерките. Това не е общ гратисен срок или освобождаване на всички стари етикети от закона.
Документирайте кога материалите са поръчани, какви количества остават и какви корекции са възможни. Актуализирайте онлайн описанията и бъдещите опаковки своевременно; преценете поправки и допълнителна информация на мястото на продажба. Не е обосновано автоматично да се приема нито че всичко трябва да се унищожи, нито че нищо не трябва да се промени.
Кратък преглед преди следващата кампания
- Съберете всички екологични твърдения от сайта, рекламите и опаковките.
- Свържете всяко обещание с конкретен продукт, характеристика и доказателство.
- Проверете знаците, сертификатите и условията за използването им.
- Премахнете недоказаните обобщения и коригирайте обхвата на останалите твърдения.
- Определете кой одобрява новите текстове и кога доказателствата се преглеждат отново.
Изискванията към самите опаковки са отделен въпрос, разгледан в статията за PPWR. За проверка на конкретна реклама или продуктова страница изпратете запитване. Обхватът, необходимите документи и цената се определят с индивидуална оферта, която се приема и плаща преди възлагането.
Официални източници
Изменения в ЗЗП, обнародвани през септември 2026 г. — правилата за нелоялните практики и § 83 за влизането в сила; Европейската комисия — екологични твърдения и подход към старите наличности.