Жалба до КЗП

При нужда от защита на потребителски права, които са нарушени.
Цена: 0 лв.
Време за попълване и сваляне: 3 мин.

Изготвени и поддържани актуални от адвокати

4 години над 20 хил. българи ползват документите ни

Строго пазим и съхраняваме лични данни, въвели сме GDPR

Правата ни като потребители са ежедневно пренебрегвани. Търговците масово злоупотребяват и по един или друг начин ощетяват своите клиенти. Именно с цел защита на потребителските права на хората е създадена Комисия за защита на потребителите. Основен дял от нейната дейност е разглеждане на жалби и извършване на проверки по тях. За да бъде обаче една жалба разгледана, тя трябва да отговаря на определени изисквания. Ние сме разработили документа в съответствие с тези исисквания. Освен самата жалба, готова за подаване, ще получиш и указания за нейното подаване и процедурата по разглеждането й.

Използвай Жалба до КЗП, ако:

  • Правата ти като потребител са били пряко засегнати и искаш да подадеш сигнал за това.

Важно!

  • Жалбата задължително трябва да съдържа име, адрес и телефон за връзка на подателя. В чл.179, ал.1 от Закона за защита на потребителите е уредено, че не се образува производство и жалбата не се разглежда, ако е по анонимен сигнал.
  • Жалбата трябва да съдържа и информация срещу кога се подава. В противен случай няма да може да се се извърши исканата проверка и да се предприемат съответните действия.
  • Жалбата може да бъде подадена както писмено със стандартна пощенска услуга, така и на официалния имейл на Комисията за защита на потребителите: info@kzp.bg.
  • При подаване на жалбата е препоръчително да бъдат приложени всички доказателства, които спомагат за изясняването на проблема. Това включва например договори, касови бележки, каталози и други подобни.

Още нещо?

Доколкото се интересуваш от защита на нарушени права, следните няколко документа може би също ще ти бъдат полезни:

Над 17 000 доволни клиенти

review rating 5  Изключително бързо и лесно изготвих договор за паричен наем, следвайки стъпките в сайта. Много благодаря за съдействието!

thumb Мартин Калчев



review rating 5  Прекрасно обслужване. Спестяват часове, дни и стотици левове за адвокатски услуги. Ползвам ги постоянно.

thumb Мирослав Запорожанов

review rating 5  Няколко услуги имам извършени през Адвоката Ми и съм изклюително доволна от обслужване - бързо, лесно и коректно!

thumb Маргарита Ангелова

4.9/5 review rating 5 от 755 в Google | 4.7/5 review rating 5 от 370 във Facebook | Виж всички

Advokatami.bg е отразен в медиите
Bulgaria ON AIR Вестник 24 часа